OM CITIZEN.DK
Regler i øjenhøjde.
Et næste skridt, du kan bruge.
Citizen.dk er en uafhængig informationsportal om praktiske spørgsmål i Danmark. Målet er at gøre det lettere at forstå oplysningerne, finde relevante spørgsmål og komme videre.
Se, hvordan du bruger portalenVælg den hjælp, der passer til spørgsmålet
Guider
Få en forklaring på et afgrænset emne. Guiderne samler betingelser, eksempler og praktiske trin, så du kan se sammenhængen.
Find et emne →Arbejdsplaner
Få en rækkefølge, når flere ting ændrer sig samtidig. Planerne hjælper med datoer, dokumenter, budget og de spørgsmål, der mangler svar.
Find en livssituation →Beregnere
Sæt tal på et afgrænset spørgsmål. Hvert værktøj beskriver input og forudsætninger og viser regnestykket bag resultatet.
Se beregnerne →En informationsportal med en tydelig rolle
Citizen.dk er ikke en offentlig myndighed og træffer ingen afgørelser. Du kan ikke sende en ansøgning, anmelde en gave eller gennemføre en betaling gennem portalen. Når en opgave kræver en officiel indsendelse, skal du bruge den relevante løsning.
Indholdet er generel information. Din konkrete aftale, dine oplysninger eller et tidligere forløb kan ændre vurderingen. Brug derfor forklaringerne til at finde ud af, hvad du skal undersøge, og hvilke dokumenter du bør have ved hånden.
Fra læsning til handling
Du modtager en opgørelse, du ikke forstår
Find guiden, der passer til emnet. Læs afgrænsningen, og sammenhold forklaringen med den konkrete post i opgørelsen. Notér derefter, hvad du vil have forklaret, og hvilket bilag der er relevant.
Det er sådan portalen er tænkt brugt: som støtte til at forstå og forberede dit næste skridt.
SPØRGSMÅL & SVAR
Det spørger andre også om
Kan jeg få min konkrete sag afgjort her?
Nej. Citizen.dk beskriver generelle regler og praktiske fremgangsmåder. En afgørelse eller individuel vurdering skal komme fra den ansvarlige instans eller en relevant rådgiver.
Skal jeg oprette en konto?
Nej. Du kan læse siderne og bruge beregnerne uden konto. Læs privatlivssiden for en forklaring på søgning, beregninger og teknisk drift.